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卖家不发货投诉的后果(卖家不发货投诉有赔偿吗)

2024年09月04日 09:35:10 盼夏 14 投稿:用户投稿

大家好,今天本篇文章就来给大家分享卖家不发货投诉的后果,以及卖家不发货投诉有赔偿吗对应的知识和见解,内容偏长哪个,大家要耐心看完哦,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

拼多多不发货有什么后果

如果在订单付款后24小时内商家未能提供物流单号,或是在48小时内未能发货,买家将自动获得赔付红包。 商家若在买家投诉后未主动赔付或与买家协商一致,且情节严重,每次将被扣除一般违规行为1分,30天内累计扣分不超过6分。

延迟发货的订单,将处罚一张无门槛现金券。超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。

拼多多商家不发货对商家可能会产生一系列不利的影响,包括以下几个方面:信誉受损:商家不发货会严重损害其在拼多多平台上的信誉和声誉。买家对于未能按时收到货物的不满会导致差评和投诉,这会对商家的信誉评级产生负面影响。

拼多多商家超过48小时时间内没有发货,或者超时没有快递信息会判定为逾期发货。对商家自身的店铺信誉值影响也是非常大,就会降低店铺的权重,并且商家需要赔款给消费者相应的违约金。

拼多多订单超过48小时没有发货会被判定为延迟发货,一单罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。虚假发货,商家上传了物流单号后的24小时以内,物流公司查询不到揽件信息,每单罚款20块。

商家72小时不发货投诉有钱赔偿吗

1、商家72小时不发货投诉的赔偿标准:超过72小时不发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。卖家在买家付款后未按约定时间发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。超过72小时未发货要先联系该店客服,问对方是直接赔偿还是通过积分赔偿。

2、- 若卖家承诺24小时或48小时发货,未履行承诺则可申请赔偿。- 若卖家承诺72小时发货,则卖家在72小时内核对未发货,买家同样有权申请赔偿。 买家付款后,若卖家未在约定的时间内发货,则视为违约。若买卖双方无具体约定,卖家应在72小时内发货。若卖家参与官方活动,则以活动规定的时间为准。

3、淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的,当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。

商家违约不发货法律规定

1、若卖家未能在规定时间内发货,将不得不向买家支付相当于成交金额10%的违约金。需要注意的是,除非所售商品属于特殊类别,否则卖家在24小时内对同一买家所支付的违约金总额将至少为5元,但不会超过100元。若卖家未能按时发出承诺的赠品,同样适用上述违约金赔偿规则。

2、商家不发货,导致自己权益受到损害的,可以要求赔偿。消费者若遇商家拒不发货的情况,可主动与商家进行沟通了解原因。若因库存不足、意图囤货高价销售等商家自身原因或其他目的不发货的,消费者可主张继续履行合同,或追究商家其他违约责任。

3、卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的,延迟发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。

4、如果商家未按照约定时间发货,一般按照支付价款的10-15%进行赔偿。商家不发货可能面临以下后果: 赔偿损失:卖方不发货导致的赔偿总额通常不超过买家可以申请的最大退款金额。若卖家违反发货时间或交易退款规定,导致买家或与之交易的第三方合法权益受损,应按实际损失赔偿。

淘宝卖家不发货有啥后果淘宝卖家不发货有赔偿吗

1、淘宝卖家长时间未发货会被投诉,即被淘宝视为延迟发货,会按照延迟发货处罚,商家就要对买家进行赔付。如果卖家是因缺货而未能及时给买家发货的,导致了买家投诉的,买家投诉成立情况下,卖家要采用发放赔付红包的方式向买家进行赔付。

2、淘宝一直不发货可以申请赔偿。需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分。

3、淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

4、淘宝不发货可以要求3倍赔偿。根据淘宝平台的规定,如果卖家未按照约定时间发货,买家可以申请退款,并要求卖家支付违约金。违约金的金额通常是订单金额的5%,但最高不会超过30元。这是淘宝平台为了保障消费者权益而制定的一项规则。

淘宝没有发货投诉会怎样?

淘宝卖家长时间未发货会被投诉,即被淘宝视为延迟发货,会按照延迟发货处罚,商家就要对买家进行赔付。淘宝卖家长时间未发货被投诉的,还会被淘宝平台自动退款并扣分。淘宝卖家未发货被投诉,还会直接影响店铺的成交率。

卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。违约金=商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(1元≤赔付金≤30元)。

如果买家不愿意的话,就直接申请退款,这时候不需要卖家同意,平台直接就将购物费用返还给买家了。有些商品属于特殊商品,卖家用户需要在详情页界面中对于发货时间进行说明的。比如说发货时间会超过72小时的话,就要在详情页说明,然后买家因为发货的问题投诉卖家的话,大家也有申诉的地方。

在淘宝平台上,如果买家投诉卖家不发货,平台会根据具体情况进行调查和处理。如果卖家确实存在不发货的行为,平台会给予买家一定的赔偿,并对卖家进行一定的处罚,如扣分、降权等。平台还会对卖家的发货情况进行监控,一旦发现卖家频繁出现不发货的情况,会对其店铺进行更加严格的监管。

投诉会有用,是有赔偿的。淘宝商家一直不发货,可以申请赔偿,但需要经历一个过程,是否能够获得赔偿,需要结合订单实际情况确定,通常需要先通过订单发起投诉,平台会帮助消费者联系商家,确认是否能够发货,如果能够发货,商家会立马安排发货,如果不能发货,这才会涉及到赔偿的问题。

联系卖家:首先尝试与卖家进行沟通,询问订单状态和发货情况。有时候可能是由于一些问题导致发货延迟,与卖家沟通可以了解更多情况。 提交投诉:如果联系卖家后仍然没有得到满意的回应或解决方案,您可以在淘宝平台上提交投诉。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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