4s店售后建议怎么写(4s店售后建议怎么写好)
大家好,今天来为大家解答关于4s店售后建议怎么写这个问题的知识,还有对于4s店售后建议怎么写好也是一样,很多人还不知道是什么意思,今天就让我来为大家分享这个问题,现在让我们一起来看看吧!
给4s店提意见怎么写
写他们销售顾问、售后服务顾问、维保技师的工作态度和工作能力,有不满意的地方就提出来。价格的透明程度也可以写写。
现在诸多大型4S店及其他厂商凭借自己的规模大,效益好等方面,不听取其他人的建议及意见,不过大的厂商也有弱点,那就是名誉、声誉,所以你可以找一些媒体报道他们的错误地方,相信这样一定能解决。
第一要考虑人。人才流失是最大的浪费。第二要考虑老板。老板开店目的是赚钱。
表面上是给公司提建议,实际是对自己这段时间工作的总结和思考,是促进沟通的一种补充形式。
如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。成交。
对公司的意见和建议简短怎么写1 对公司的建议和意见人才严重缺乏、分工不明、部门之间配合差、缺乏监管。人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力。
4s店的售后管理有什么更好的建议
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细***每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、 *** 、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、其次,对汽车4S店或汽车经销商的管理人员进行提升顾客满意度的培训,从提升售后服务理念和提高顾客服务管理能力入手,帮助其明确提升顾客满意度对提升盈利能力和竞争力具有深远的战略意义。
3、获得客户引荐,还有好的 *** 要记住,你与客户的每一次联系都是在推广客户的业务。能够驾驭客户的想法是极其重要的,能让客户把你推荐给别人。只花了很少的时间,但却是有利的投资。
4s店售后回访话术(2)
1、恩,x总,谢谢您的配合。不好意思打扰你了,祝你周末愉快,再见!汽车客服售后回访话术 [篇2]您好,我是 xx-xx 长安汽车客服中心的回访专员某某,不好意思打扰 您了,您是否有一辆长安汽车,车主叫某某。
2、您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。
3、s店潜客回访话术 [篇2]回访的目的:利用此次回访的活动,重点向老客户介绍我公司新款车辆,拓展销售范围。回访的具体内容:详细了解客户使用我4S店车辆的情况,听取客户的意见和建议。
4、(回访) 您好!请问您是XX先生/小姐吗?对不起,打扰您。
5、售后回访客户话术技巧:感同身受、被重视、用“我”代替“您”。感同身受 我能理解。我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受。
6、汽车客服回访话术技巧 [篇2]回访的目的:利用此次回访的活动,重点向老客户介绍我公司新款车辆,拓展销售范围。回访的具体内容:详细了解客户使用我4S店车辆的情况,听取客户的意见和建议。
汽车售后工作计划优秀范文三篇
汽车售后工作计划1 众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高,4S店售后服务上半年 工作总结 及下半年 工作计划 。
好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。
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