盒马集市(盒马集市小程序)
9月14日,阿里巴巴社区电商(MMC)宣布,已整合“盒马集市”与“淘宝买菜”,统一升级为新品牌“淘菜菜”。
据了解,淘菜菜将联手社区小店,并打通阿里体系资源。阿里财报数据显示,今年第二季度,包括淘宝买菜、盒马集市在内的社区商业平台实现季度GMV环比增长200%,区域分发中心的建筑面积环比增长260%。
盒马集市上线于2020年10月,归属于盒马事业群,重点布局下沉市场,与主打一二线城市的盒马鲜生形成互补。
今年3月,阿里巴巴社区电商(MMC)事业群成立,主要基于零售通和盒马集市两个业务整合而成。在供应链端打通了盒马、大润发、零售通、1688及淘特、阿里数字农业的五大供应链;在销售端连接了活跃用户过亿的淘特。
“淘菜菜是为美好生活而来,希望为老百姓提供更多的实惠好货,更便利且有温度的服务;同时要帮农民增加收入,让小店生意更好。”淘菜菜负责人戴珊表示。
然而,淘菜菜所处的社区电商赛道正经历不小的挑战。
今年7月7日,同程生活宣布破产。7月28日,食享会撤离社区团购,武汉总部已人去楼空。背靠地产商宝能的“宝能生鲜”也早已深陷裁员、关城局面。到了8月22日,十荟团也宣布关闭部分市场,并开始大裁员。造成撤退的原因主要是获客成本高、客单价低、履约成本过高等。
淘菜菜对第一财经记者回应称:“目前MMC生鲜食材已经做到供给端100%的冷链物流覆盖,商品退货率已经下降到1%以下;平均履约成本属于全行业最低。”
淘菜菜表示,经过过去一年的高举高打,以及这个行业越来越需要加强供应链端(采购+供给+履约)的中后台建设的逐步认知清晰,未来行业集中度加强、原有模式迭代周期更快,各家逐步基于背后集团业务特性出现模式差异加大等情况。